ข้อกำหนดและเงื่อนไข betex
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับเต็ม

1. คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

"betex" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ betex.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง betex Casino, บาคาร่าออนไลน์, สล็อตออนไลน์, แทงบอลออนไลน์, อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ที่ betex นำเสนอในปัจจุบันและในอนาคต

"ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ betex และใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

"บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ เกม โปรโมชัน และฟังก์ชันทั้งหมดที่ betex จัดให้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน betex ทุกรูปแบบ ทั้งการเข้าชม การลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมทุกประเภท การที่ผู้ใช้ดำเนินการลงทะเบียน ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ betex ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์

2. คุณสมบัติของผู้ใช้

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ betex ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการของ betex
• ไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่เป็นเท็จ
• ไม่เคยถูกปิดบัญชีโดย betex ด้วยสาเหตุการกระทำผิด

betex สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันได้ betex อาจระงับบัญชีและกักยอดเงินไว้จนกว่าจะยืนยันได้ครบถ้วน

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี betex ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้ต้องอัปเดตในบัญชีทันที betex ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้รับผิดชอบการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเต็มที่ กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ betex ไม่อนุญาตให้แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

4. นโยบายการฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

betex รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่อไปนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 ข้อกำหนดธุรกรรม

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี betex เท่านั้น
• betex ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• จำนวนเงินถอนต่อครั้งขึ้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในขณะนั้น
• betex อาจขอเอกสารยืนยันธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

4.3 ระยะเวลาดำเนินการ

betex ดำเนินการถอนเงินโดยเร็วที่สุด ภายใต้สภาพแวดล้อมปกติการถอนเงินเฉลี่ยใช้เวลาไม่เกิน 30 วินาที อย่างไรก็ตาม betex ไม่รับประกันระยะเวลาดังกล่าวในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้องหรือมีการตรวจสอบพิเศษ

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสทุกประเภทที่ betex เสนอให้ผู้ใช้มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขก่อนทำการรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือใช้ช่องโหว่ระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• betex สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากการใช้โบนัสในทางที่ผิดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• betex อาจยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านเว็บไซต์

6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

6.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้เห็นด้วยที่จะไม่กระทำการต่อไปนี้ภายในแพลตฟอร์ม betex

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือธุรกรรม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• แฮ็กหรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าใจผิด
• กระทำการใดๆ ที่ก่อให้เกิดภาระต่อระบบของ betex เกินกว่าปกติ

6.2 ผลของการละเมิด

betex สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนกฎการใช้งานตามที่เห็นสมควร

7. การยุติข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม ธุรกรรม หรือการตัดสินใจของ betex ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ betex ผ่านช่องทางทางการภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ betex จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การบันทึกของระบบ betex ถือเป็นหลักฐานชั้นหนึ่งในการพิจารณาข้อพิพาท หากพิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเกม betex สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

betex ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) betex ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้อง ไม่มีข้อผิดพลาด หรือมีความปลอดภัย 100% ในทุกกรณี

betex ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความสูญเสียที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงความสูญเสียจากการพนันซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้ยอมรับเองโดยเต็มใจ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betex รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และกราฟิก เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betex หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก betex ก่อน

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

betex ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก betex ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

betex มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น เช่น การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การหยุดพักชั่วคราว และการขอยกเว้นตัวเองจากการใช้บริการ (Self-Exclusion) ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันสามารถขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต betex ตลอด 24 ชั่วโมง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนดและการสิ้นสุดบริการ

betex สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดก็ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ betex กำหนด การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดแล้วถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้น

betex อาจสิ้นสุดหรือระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ betex ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นและไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะต้องนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจตามที่ betex กำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกพบว่าไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต betex ก่อนใช้บริการ
อีเมล: [email protected]